Номер 12, 2006

Музеи в паутине

Казалось бы, музеи и Интернет бесконечно далеки друг от друга, потому как одни – постоянны и живут прошлым, а другой ежесекундно меняется и устремлен в будущее. Тем не менее они встретились. Произошло это на портале «Музеи России» museum.ru, который в этом году отмечает свой десятилетний юбилей.

Десять лет для музея – все равно, что младенчество, а вот для сайта о музеях – очень солидный возраст. Не так уж много проектов на Рунете могут похвастаться таким долгожительством. А еще «Museum.ru» – одно из первых электронных СМИ в России. Правда, учебники по Интернет-журналистике об этом почему-то умалчивают.

- Когда мы регистрировали наш сайт как электронное СМИ, – говорит его новостной редактор Надежда Трегуб, – даже в Министерстве печати признались, что такое явление для них в новинку. Никто тогда толком не знал, какие документы для этого необходимы.

Вообще портал изначально задумывался как большая электронная энциклопедия, в которой бы размещались сведения обо всех музеях России – даты образования, место расположения, краткий рассказ о коллекциях, даже имена основных должностных лиц. Во все концы страны было разослано три тысячи заказных писем с предложением сотрудничества.

Музеи откликнулись охотно, хотя и не все еще в то время осознавали, насколько перспективным окажется развитие Интернета. После этого информацию о музеях – три тысячи писем – нужно было разобрать, обработать и разместить на сайте. Большая команда редакторов занималась этим несколько лет.

Как только портал заработал, сотрудники музеев все чаще стали спрашивать: «Как же быть с временной информацией? У нас ведь много всего интересного: концерты, выставки, встречи, конференции». Так на портале появилась новостная лента, которая ежедневно обновляется.

- К нам приходят письма, – продолжает Надежда, – прямо по учебнику географии: от Калининграда до Сахалина. Где-то проходит праздник или фестиваль, где-то открывается выставка или биеннале: музейный мир на самом деле очень живой и динамичный. К сожалению, большинство посетителей сайта интересуются в основном постоянной информацией – что за музей и где он находится. Порой кажется, что консервативен не музей, а его посетители.

Я часто слышу удивленные возгласы: «Какие у музея могут быть новости?». Многие думают, что здесь сосредоточены только «старости». Когда мы приглашаем помощников на работу, я всегда объясняю: у нас – стандартный восьмичасовой рабочий день, пятидневная неделя. Сначала не верят, что размещение информации о музеях – большой объем работы. Но даже если «забыть» про новости, то и базу данных нельзя создать однажды, ее нужно постоянно обновлять, проверять. Это бесконечный труд.

Каждый день мы размещаем на портале десять новостей, в год – четыре с половиной тысячи! Каждую неделю составляем рейтинг наиболее популярных событий. Затем информация отправляется «на экспорт». Как говорит наш руководитель и одновременно заместитель директора по развитию Дарвиновского музея Кирилл Наседкин: «Задача – не просто собрать новости, но распространить их». И они идут на yandex, rambler, широко расходятся в прессе.

Ведь чем еще удобна лента. Скажем, журнал или газета опубликуют информацию о какой-либо выставке в одном номере – и все, в другом ее уже не прочитаешь. А у нас новость (строго говоря, информация) хранится долго. Можно посмотреть ее и через неделю, и через месяц. Для удобства посетителей новости за неделю выходят в виде электронного журнала, на который можно бесплатно подписаться.

В прошлом году появилось еще одно нововведение: решили все новости размещать только с иллюстрациями. Кирилл Наседкин придает этому большое значение – тексты с фотосопровождением выглядят интереснее и живее. Сначала даже испугались, что новое условие помешает музеям регулярно присылать нам письма. Оказалось, наоборот – сотрудники музеев поддержали нас, потому что и сами прекрасно понимают, насколько это необходимо.

И потом – у таких титанов музейного мира, как, например, Эрмитаж или Третьяковка, давно и активно работают пресс-службы, фотографы, а вот небольшие музеи только-только начинают к этому новому уровню приобщаться. Наш портал помогает им в этом.

Думаете, мы только за компьютерами сидим да письма сортируем? Далеко не так. У нас есть свои корреспонденты, которые посещают выставки и пишут с них отчеты. Мы стараемся встречаться «вживую» с сотрудниками музея, проводить, скажем так, разъяснительную работу: обсуждаем наше сотрудничество, новые проекты, рассказываем, для чего это вообще нужно. Портал «Музеи России» и создавался для того, чтобы все были вместе и поддерживали друг друга.

А какой современный портал может существовать без форума?! На museum.ru он тоже есть. Здесь можно обменяться мнениями о выставках, «поговорить», поспорить о культуре, искусстве, да и просто о жизни. Правда, есть одно «но».

- Форум мы считаем очень перспективным, – поясняет Надежда. – Но заочная форма общения часто бывает агрессивной. Почему-то когда человек увидел или узнал что-то хорошее, своей радостью он спешит поделиться с друзьями, а об отрицательном опыте обязательно с негодованием расскажет на форуме.

Как и новости, форум требует ежедневного внимания. Нам часто задают вопросы, но не на все мы можем ответить, бывают вопросы и сложные, и профессиональные. Самый главный «отвечатель» – наш добрый друг Алексей Валентинович Лебедев, главный научный сотрудник Российского института культурологии, доктор искусствоведения, просто кладезь информации. У него большой опыт создания экспозиций как реальных музеев, так и виртуальных.

Ежедневно на портал заходят около десяти тысяч посетителей! И неудивительно. Здесь не только много полезной и интересной информации, но и «умная» система поиска – музей можно найти и по тематике, и по региону, и по городу. Это очень удобно, если название помнишь только приблизительно или если собираешься в незнакомый город и не знаешь, что там лучше всего посмотреть. Кроме того, здесь собраны все существующие сайты музеев, и не только российских. Можно, например, прогуляться и по виртуальным залам крупных мировых.

И все-таки сотрудники портала признают, что виртуальный музей не заменит реального, а информационные технологии – старую добрую книгу. И потому к своему юбилею выпустили печатный справочник – скромное издание, но с информацией обо всех музеях и галереях России.

Дарья ЧАЛИКОВА

К началу ^